Blog

Geplaatst door Jan Carel Uylenberg, HR Directeur A.S. Watson Benelux, op 23-08-2018

Q&A Jan Carel Uylenberg, HR Directeur A.S. Watson Benelux

 

We zijn voor de derde keer Top Employer! Wat maakt ons tot een echte Top Employer?

Het Top Employer-certificaat is een belangrijke erkenning van hetgeen we voor onze medewerkers doen op HR-gebied. We zien het als een keurmerk voor excellent HR-beleid. Daar zijn we dan ook erg trots op. Wat ons een echte Top Employer maakt is de integrale aanpak die we hanteren binnen ons HR-beleid én het feit dat we investeren in onze medewerkers in alle onderdelen en lagen van onze organisatie. We vinden een betrokken cultuur waar mensen zichzelf kunnen zijn en zich professioneel en persoonlijk kunnen ontwikkelen heel belangrijk. Uit ons medewerkerbetrokkenheidsonderzoek van afgelopen jaar kwam sterk naar voren dat onze medewerkers betrokken en trots zijn op het werk en onze organisatie. Het is hard werken, maar we doen het samen! Door continu te innoveren op het gebied van HR willen we een aantrekkelijke werkgever zijn en blijven én zorgen dat onze organisatie zich weet aan te passen en mee te ontwikkelen in de veranderende wereld waar we in zitten.

Hoe merken onze medewerkers in de winkels in de dagelijkse praktijk dat wij Top Employer zijn?

Dat is merkbaar op verschillende punten, maar één van de belangrijkste daarvan, die ook door Top Employer hoog worden gewaardeerd, zijn onze opleidingsprogramma’s. We investeren in leiderschap op alle lagen, zowel op ons kantoor, onze distributiecentra als in onze filialen. Dit merken onze collega’s in de winkels bijvoorbeeld in de vorm van de leiderschapstraining ‘Leidinggeven met lef en plezier’. In 2017 zijn 18 groepen gestart met gemiddeld 10 deelnemers (nieuwe kaderleden). In 2018 zijn we ook een traject gestart voor Eerste Verkoopmedewerkers (‘Beginnen met leidinggeven’) én bieden we ervaren kaderleden het traject ‘Maak het verschil als manager’ aan. Maar ook voor jonge medewerkers met nog wat minder werkervaring bieden we veel ontwikkelingsmogelijkheden, zoals onze mbo-opleidingen, maar ook de talentenklas voor (aankomend) Verkoopmedewerkers tot 25 jaar. Recent zijn we ook gestart met het ‘Young Retail Talent’, een loopbaanpad waarin we je opleiden tot Assistent Filiaalmanager in 1 jaar tijd. We blijven onszelf en onze medewerkers dus consequent en continu ontwikkelen.

Waar ben je het meest trots op in ons HR-beleid?

Ik ben er echt enorm trots op dat we met een relatief bescheiden HR-team toch telkens weer in staat zijn om onze rol als Business Partner op een efficiënte en effectieve manier in te vullen. Dat komt tot uiting in de hiervoor genoemde opleidingsinitiatieven, maar zeker ook in de manier waarop bijvoorbeeld onze HR-adviseurs voor de winkelorganisatie, supply chain én kantoor dag in dag uit hun rol invullen. Dat doen ze met heel veel betrokkenheid, passie en toewijding. Maar ook door zich voortdurend te ontwikkelen en mee te groeien met de groei en ontwikkeling van onze organisatie. De afgelopen maanden hebben we bijvoorbeeld prachtige initiatieven gezien op het gebied van toepassing van HR-data: HR Analytics in de praktijk van alledag dus!

Wat zijn je toekomstdromen ten aanzien van ons HR-beleid?

We zijn op dit moment aan het kijken hoe we onze HR-processen verder kunnen digitaliseren. Want niet alleen in de winkelorganisatie van Kruidvat, Trekpleister, Prijsmepper, ICI Paris XL en Pour Vous willen we versimpelen en versnellen, dit doen we ook binnen HR. Hierdoor is HR Analytics een belangrijk topic op onze agenda. Maar ook bijvoorbeeld de ontwikkeling van een sociaal intranet ‘Watsonline’, waarop onze medewerkers 24/7 informatie kunnen opzoeken en delen (zoals roosters en foto’s/video’s) en met collega’s in contact kunnen komen op een hele moderne en aansprekende manier.

 

Dompel jezelf onder bij ICI PARIS XL

Voel jij je helemaal thuis in de wereld van luxe en beauty? Kan er altijd nog wel een eyeliner, parfum of lippenstift bij in jouw kast? En help je anderen oprecht graag verder bij het kiezen van cosmetica of een ander beautyproduct? Kijk dan snel bij de vacatures en solliciteer bij ICI PARIS XL! Met meer dan 150 winkels in Nederland vind je altijd een geschikte vacature bij jou in de buurt.

Bekijk de vacatures

ICI PARIS XL gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses, maar ook voor een goede werking van de site. De cookies verzamelen informatie over het gebruik van onze site, o.a. om deze te analyseren en te verbeteren. Ook maken wij gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in de manier waarop bezoekers onze website gebruiken en het internetgedrag. Meer weten over deze cookies, zie ons cookie statement.

Door gebruik te maken van deze website en op akkoord te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.